{"id":1508,"date":"2021-04-09T11:30:02","date_gmt":"2021-04-09T14:30:02","guid":{"rendered":"https:\/\/rgm.com.br\/blog\/?p=1508"},"modified":"2021-04-09T11:30:59","modified_gmt":"2021-04-09T14:30:59","slug":"produtividade-na-clinica-como-fazer-mais-com-menos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rgm.com.br\/blog\/produtividade-na-clinica-como-fazer-mais-com-menos\/","title":{"rendered":"Produtividade na Cl\u00ednica &#8211; como fazer mais com menos"},"content":{"rendered":"\n<p>Fazer mais com menos \u00e9 o objetivo de qualquer gestor que precisa prezar pela economia, ao mesmo tempo que mostra resultados. A produtividade na cl\u00ednica depende de uma s\u00e9rie de processos que, se bem executados, podem trazer efici\u00eancia, eliminar despesas excessivas e trazer novas oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, antes que voc\u00ea conhe\u00e7a os processos que podem levar a esse cen\u00e1rio de produtividade, \u00e9 importante compreender que nem tudo \u00e9 sobre tecnologia e inova\u00e7\u00e3o. O primeiro passo \u00e9 conhecer o cen\u00e1rio atual da cl\u00ednica m\u00e9dica, o trabalho dos colaboradores e e as falhas em processos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 necess\u00e1rio mapear todo o trabalho da cl\u00ednica, encontrar as falhas, os pontos de aten\u00e7\u00e3o e as oportunidades de otimiza\u00e7\u00e3o. Esse \u00e9 um trabalho que envolve experi\u00eancia e expertise. Portanto, deve ser realizado por um gestor e, preferencialmente, um especialista externo, que n\u00e3o \u00e9 afetado pela chamada miopia operacional.<\/p>\n\n\n\n<p>A RGM oferece o servi\u00e7o de consultoria para avaliar e mapear os processos da sua cl\u00ednica, bem como sugerir tecnologias e melhorias para alcan\u00e7ar n\u00edveis mais altos de produtividade e integra\u00e7\u00e3o entre os setores. Agora que voc\u00ea sabe disso, vamos conhecer os processos que ajudam a fazer mais com menos!<\/p>\n\n\n\n<h2>Mais produtividade na cl\u00ednica m\u00e9dica &#8211; como alcan\u00e7ar essa realidade?<\/h2>\n\n\n\n<p>Os resultados da sua cl\u00ednica podem ser diretamente influenciados pelas tecnologias aplicadas. \u00c9 necess\u00e1rio ter um sistema eficiente, que gerencie os pacientes da sua cl\u00ednica m\u00e9dica, seu hist\u00f3rico de consumo de servi\u00e7os (especialidades consultadas, exames realizados etc) e que disponibilize o m\u00e1ximo poss\u00edvel de informa\u00e7\u00f5es. Assim, os m\u00e9dicos poder\u00e3o acessar os dados do paciente com maior facilidade. Um bom CRM \u00e9 integrado com o Software M\u00e9dico e possibilita que os setores que demandam essas informa\u00e7\u00f5es as consultem quando necess\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com essa mudan\u00e7a, elimina-se a necessidade de refazer cadastros, laudos, receitas, e o prontu\u00e1rio como um todo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 interessante que o software m\u00e9dico e o CRM trabalhem em conjunto com uma agenda digital. Se a equipe de atendimento, financeiro e comercial tiverem acesso a algumas informa\u00e7\u00f5es em comum (as que forem necess\u00e1rias), o tempo usado para obt\u00ea-las ser\u00e1 menor e a comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 facilitada.<\/p>\n\n\n\n<h3>A qualifica\u00e7\u00e3o da equipe tamb\u00e9m importa<\/h3>\n\n\n\n<p>Nem tudo \u00e9 sobre tecnologia. Os softwares n\u00e3o podem fazer tudo por voc\u00ea! \u00c9 preciso investir na reciclagem e aprimoramento cont\u00ednuo de todos os profissionais da cl\u00ednica m\u00e9dica. Assim, as falhas podem ser reduzidas, os colaboradores s\u00e3o atualizados, sentem-se valorizados e diminui a rotatividade por motivos de desmotiva\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<h3>Vale a pena investir em servi\u00e7os online<\/h3>\n\n\n\n<p>Especialmente agora, que enfrentamos uma pandemia, \u00e9 importante disponibilizar servi\u00e7os online para os pacientes. A produtividade da cl\u00ednica pode ser potencializada com a teleconsulta!<\/p>\n\n\n\n<p>Pense que v\u00e1rios pacientes podem sentir-se desconfort\u00e1veis em ir at\u00e9 um ambiente hospitalar para realizar uma consulta de rotina, por exemplo. Outra possibilidade \u00e9 oferecer laudos de exames online. Assim, o paciente n\u00e3o precisa ir at\u00e9 sua cl\u00ednica para pegar um documento, ele pode baixar da internet e t\u00ea-lo facilmente acess\u00edvel em seu e-mail, computador, celular ou acessar quando quiser com seu login e senha.<\/p>\n\n\n\n<p>Um sistema hospedado em nuvem pode facilmente dar conta da sua demanda, al\u00e9m de ser flex\u00edvel e mais econ\u00f4mico que ter uma estrutura de servidores dentro da pr\u00f3pria cl\u00ednica. Tudo depende das suas necessidades e da realidade do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3>Terceirize o que for poss\u00edvel<\/h3>\n\n\n\n<p>A produtividade na cl\u00ednica m\u00e9dica depende da compreens\u00e3o dos processos internos essenciais e do que pode ser terceirizado. Sem esse entendimento, ser\u00e1 realmente complicado dar conta de todo o trabalho ou automatizar alguns processos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 atrav\u00e9s do mapeamento de processos que as lideran\u00e7as podem entender o que pode ou n\u00e3o ser terceirizado. O servi\u00e7o de telerradiologia \u00e9 uma possibilidade, onde os exames s\u00e3o realizados na pr\u00f3pria cl\u00ednica, mas os laudos s\u00e3o emitidos em um laborat\u00f3rio especializado.<\/p>\n\n\n\n<p>Terceirizar servi\u00e7os financeiros, a limpeza, os laudos de exames e, se poss\u00edvel, automatizar v\u00e1rios processos da cl\u00ednica s\u00e3o alternativas muito produtivas e econ\u00f4micas, que far\u00e3o a diferen\u00e7a no dia a dia de todos os profissionais. Por\u00e9m, vale ressaltar que tudo isso depende de uma an\u00e1lise meticulosa, que deve ser realizada pela gest\u00e3o da cl\u00ednica m\u00e9dica, ao lado de especialistas em processos e na melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n<p>A escolha de softwares, hardware e do modelo de automa\u00e7\u00e3o de processos jamais ser\u00e1 id\u00eantica a de outras cl\u00ednicas. \u00c9 necess\u00e1rio levar em considera\u00e7\u00e3o as particularidades do neg\u00f3cio e do trabalho em si para que tudo funcione como esperado. Portanto, n\u00e3o fa\u00e7a isso por conta pr\u00f3pria!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Solicite uma an\u00e1lise da RGM <\/strong>e saiba como podemos colaborar com a sua cl\u00ednica m\u00e9dica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fazer mais com menos \u00e9 o objetivo de qualquer gestor que precisa prezar pela economia, ao mesmo tempo que mostra resultados. 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